Preguntas y respuestas

El producto comprado, cargador, herramienta para SIM (en caso de ser celular) y documentación del producto, además de la poliza de garantía para nuestros productos.

El producto normalmente llegará al siguiente día hábil si el envio está en la Zona Metropolitana de Guadalajara. En caso de ser un envío nacional, el producto puede tardar entre 3-6 días hábiles.

1. Contestar la encuesta de tu producto. Para esto es necesario conocer el modelo exacto del producto y contestar preguntas generales sobre su estado, te mostraremos una cotización inicial de tu dispositivo.
2. Agenda la entrega de tu dispositivo en una fecha y en alguno de los lugares asociados con nosotros para revisión dentro de la ciudad.
3. Inspeccionamos el producto. La revisión se hace dentro de las 24 horas después de entregar tu dispositivo.
4. Te enviamos un mensaje con la cotización final al terminar la revisión. Puedes aceptar o rechazar la oferta.
5. Si aceptas la oferta, nos tendrás que mandar tu cuenta CLABE, y en menos de 1 hora tendrás tu dinero en tu cuenta.
   1. Si rechazas la oferta, podrás venir por tu dispositivo al lugar donde lo entregaste. No nos hacemos responsables de dispositivos dejados a revisión por más de 30 días.

Dentro de las 24 horas después de entregar tu producto, te enviaremos la cotización final, que podrás aceptar o rechazar. Si aceptas la oferta, en menos de una hora tendrás tu dinero después de mandarnos tu cuenta bancaria.

Para poder ofrecerte una cotización precisa. Queremos ofrecerte el mejor precio posible a la vez que te ofrecemos seguridad y rapidez.

No, el precio final es el resultado de una valoración inicial del dispositivo combinada con la inspección que realizamos para determinar su funcionamiento y condición, por lo que es el precio más justo para tus productos.

Por ahora solo estamos comprando dispositivos iPhone, pero estamos trabajando para comprar más de tus dispositivos pronto.