Preguntas y respuestas

El producto comprado, cargador, herramienta para SIM (en caso de ser celular) y documentación del producto, además de la poliza de garantía para nuestros productos.

El producto normalmente llegará al siguiente día hábil si el envio está en la Zona Metropolitana de Guadalajara. En caso de ser un envío nacional, el producto puede tardar entre 3-6 días hábiles.

1.- Contestar la encuesta de tu producto. Para esto es necesario conocer el modelo exacto del producto y contestar preguntas generales sobre su estado. 2.- Recolección del producto: Nos pondremos en contacto contigo para que, junto a un servicio de transporte (como Uber o Rappi), podamos recoger el producto sin que tengas que salir de la casa. Lo único que pedimos es entregar el producto en una caja o empaque para garantizar su seguridad. 3.- Inspeccionamos el producto. El análisis toma entre 5 y 7 días, pero puede durar más. Te enviaremos un correo al terminar, incluyendo el precio final que te ofrecemos. Recibirás el dinero por transferencia bancaria o Paypal.

Si tu producto es totalmente funcional, el tiempo de reacondicionamiento es de entre 5 a 14 días hábiles; puede llegar a tardar más en algunas ocasiones. Una vez que tú envías el producto, nosotros hacemos el trabajo, y tú recibes el dinero después de este tiempo.

Al nosotros vender cualquier producto, necesitamos asegurarnos de que lo que estamos vendiendo este 100% funcional, por eso necesitamos inspeccionar todos los productos que compramos. Por la seguridad del comprador y la tuya.

No, el precio final es el resultado de una valoración inicial del dispositivo combinada con la inspección que realizamos para determinar su funcionamiento y condición, por lo que es el precio más justo para tus productos.

Puedes vender cualquier tipo de electrónico, solo no compramos dispositivos por piezas.